gdwon mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami berpegang teguh kepada prinsip-prinsip berikut dalam setiap aspek pengendalian data peribadi ahli gdwon.
Semua data peribadi ahli gdwon dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Setiap pertukaran maklumat antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi sepenuhnya untuk menghalang akses tanpa kebenaran.
Dasar Privasi gdwon dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami memastikan setiap proses pengumpulan dan penggunaan data mematuhi peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Ahli gdwon mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui panel akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
gdwon tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.
Kami sentiasa telus tentang data yang kami kumpul dan tujuan penggunaannya. Tiada pengumpulan data tersembunyi — setiap kategori data diterangkan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini untuk pengetahuan penuh ahli.
gdwon hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Selamat datang ke Dasar Privasi gdwon. Kami, pihak pengurusan platform gdwon yang beroperasi di bawah domain gdwon.app, mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna yang berinteraksi dengan platform kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana gdwon mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami — sama ada melalui laman web gdwon.app, aplikasi mudah alih Android atau iOS, mahupun saluran komunikasi rasmi kami.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform gdwon, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.
Dasar ini diguna pakai bersama Terma dan Syarat gdwon dan hendaklah dibaca bersama dokumen tersebut untuk pemahaman yang menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.
gdwon mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual terperinci kategori data yang dikumpul:
| Kategori Data | Butiran Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina, kewarganegaraan | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Data KYC | Salinan kad pengenalan, bil utiliti, selfie pengesahan identiti | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data lokasi umum | Automatik |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, log aktiviti akaun, masa sesi | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sembang langsung, tiket sokongan, e-mel dengan pasukan kami | Apabila berkaitan |
gdwon mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
Data dikumpul secara langsung apabila anda:
Sesetengah data dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform gdwon, termasuk data teknikal seperti alamat IP, maklumat peranti dan corak penggunaan melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Dalam situasi tertentu, gdwon mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran bagi tujuan pengesahan transaksi, agensi pengesahan identiti untuk keperluan KYC, atau pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang.
gdwon menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak akan menggunakan data anda melebihi skop yang dinyatakan di bawah:
gdwon tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam skop yang terhad dan terkawal:
Penyedia perkhidmatan infrastruktur teknikal seperti pengkomputeran awan, keselamatan siber dan analitik data yang membantu kami mengendalikan platform gdwon. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang diberikan kepada gdwon sahaja.
Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran berlesen seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi tujuan memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat dan cekap.
gdwon mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa seperti polis, mahkamah atau badan pengawal selia apabila terdapat keperluan undang-undang yang sah, serta dalam kes penyiasatan jenayah kewangan, penipuan atau pengubahan wang haram.
Sekiranya berlaku sebarang pengambilalihan, penggabungan atau penjualan aset yang melibatkan gdwon, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu yang berkenaan. Dalam situasi tersebut, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang bersamaan akan digunapakai.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak gdwon. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh gdwon:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami. Sebarang pembetulan akan dilaksanakan dalam masa yang munasabah.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dengan memaklumkan pilihan anda kepada gdwon melalui saluran yang disediakan.
Anda boleh meminta agar data peribadi anda diserahkan dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.
Dalam keadaan tertentu seperti semasa pertikaian ketepatan data, anda boleh meminta gdwon mengehadkan pemprosesan data peribadi anda buat sementara waktu.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan privasi gdwon melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam aplikasi. gdwon akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
gdwon menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami corak penggunaan ahli dengan lebih baik.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan wajib melalui tetapan pelayar web atau peranti mudah alih anda. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform gdwon.
Platform gdwon adalah perkhidmatan yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. gdwon dengan tegas tidak mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar.
Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak anda telah mendaftar atau memberikan data peribadi mereka kepada gdwon tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami dengan segera melalui [email protected]. gdwon akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut daripada rekod kami.
Pendaftaran menggunakan maklumat palsu bagi mengelak had umur ini merupakan pelanggaran serius Terma dan Syarat gdwon dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Dalam mengendalikan platform gdwon, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pindahan sedemikian hanya dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
gdwon sentiasa memastikan bahawa sebarang pindahan data rentas sempadan dilakukan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan dan dengan tahap perlindungan yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia.
gdwon berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang yang dikemas kini atau peningkatan perkhidmatan platform.
Apabila berlaku perubahan yang ketara, gdwon akan:
Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara gdwon melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara gd won mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
gdwon komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi anda dengan cepat, telus dan profesional. Aduan formal berkaitan perlindungan data peribadi juga boleh dikemukakan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami percaya bahawa privasi adalah hak asasi setiap pengguna yang wajib dihormati sepenuhnya.
Nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menghiburkan bersama ratusan ribu ahli gdwon di seluruh Malaysia. Data peribadi anda sentiasa dilindungi setiap saat.